My Shaw

Κάντε κύλιση προς τα κάτω για μια περιγραφή των λειτουργιών και των νέων δυνατοτήτων που προστέθηκαν.

Αξιοποιήστε στο έπακρο τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας με την εφαρμογή My Shaw. Είτε βρίσκεστε εν κινήσει είτε στο σπίτι, μπορείτε να διαχειριστείτε κάθε πτυχή του λογαριασμού σας στο smartphone σας. Από την πληρωμή των λογαριασμών σας μέχρι τη συνομιλία με την υποστήριξη, μπορείτε να τα κάνετε όλα με το My Shaw.

Περιορισμοί

• Η εφαρμογή My Shaw απαιτεί έγκυρο αναγνωριστικό Shaw

• Προσβάσιμο μόνο σε λογαριασμούς κατοικιών

• Δεν υποστηρίζει λογαριασμούς My Shaw Direct ή λογαριασμούς My Shaw Business αυτήν τη στιγμή

Χαρακτηριστικά

Εύκολη σύνδεση

• Μεταβείτε στον λογαριασμό σας πιο γρήγορα με το Shaw ID σας ή, με το Touch ID, απλώς χρησιμοποιήστε το αποτύπωμά σας

Η τιμολόγηση έγινε απλή

• Διαχειριστείτε τη χρέωση και τις πληρωμές για όλες τις υπηρεσίες σας σε ένα μέρος, συμπεριλαμβανομένων των αυτόματων πληρωμών και των ηλεκτρονικών λογαριασμών

• Πληρώστε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή και αποθηκεύστε τα στοιχεία πληρωμής για μελλοντικές πληρωμές

• Βολικός και γρήγορος τρόπος χειρισμού του λογαριασμού σας. Η εγγραφή στο eBill είναι εύκολη ή η προβολή του λογαριασμού σας στην εφαρμογή

• Χρειάζεστε μερικές μέρες ακόμα για να κάνετε την πληρωμή σας; Τώρα υποβάλετε ένα αίτημα επέκτασης πληρωμής απευθείας μέσα στην εφαρμογή

Συνομιλία υποστήριξης ζωντανού πράκτορα

• Ο πιο γρήγορος τρόπος για να συνδεθείτε με την υποστήριξη που χρειάζεστε και να συνομιλήσετε με έναν πραγματικό εκπρόσωπο απευθείας στην εφαρμογή

Παρακολουθήστε τη χρήση των δεδομένων σας

• Παρακολουθήστε τα δεδομένα σας και τα όριά σας με ένα ευανάγνωστο οπτικό στιγμιότυπο της χρήσης δεδομένων σας

Διαχείριση τηλεοπτικών συνδρομών

• Γρήγορη πρόσβαση στη λίστα καναλιών σας για την τηλεοπτική σας συνδρομή και τα θεματικά πακέτα • Διαχειριστείτε τις συσκευές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Rogers Xfinity για πρόσβαση εν κινήσει στη συνδρομή της τηλεόρασης

Πρόσβαση στον τηλεφωνητή για προσωπικό τηλέφωνο σπιτιού

• Αποκτήστε εύκολη πρόσβαση στα μηνύματα αυτόματου τηλεφωνητή που έχουν απομείνει στο προσωπικό σας τηλέφωνο του σπιτιού σας μέσω της εφαρμογής. Μπορείτε να ακούσετε, να αρχειοθετήσετε και να διαχειριστείτε τα μηνύματα αυτόματου τηλεφωνητή σας εν κινήσει.

Βιβλιοθήκη υποστήριξης

• Πώς προγραμματίζετε το τηλεχειριστήριό σας; Συμβουλές για τη βελτίωση του δικτύου σας WiFi; Αποκτήστε πρόσβαση σε μια επιλεγμένη λίστα με τα πιο δημοφιλή προϊόντα και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων από την κοινότητα υποστήριξής μας

Διαχειριστείτε τα Rogers WiFi Hotspot

• Πηγαίνετε πιο μακριά και διαχειριστείτε την πρόσβασή σας σε περισσότερα από 100.000 Rogers WiFi Hotspots

Ειδοποιήσεις

• Λάβετε ειδοποιήσεις συνομιλίας εύκολα ενώ εκτελείτε πολλαπλές εργασίες μεταξύ εφαρμογών και αλλάξτε τις προτιμήσεις χρέωσής σας.

Λειτουργίες

Χρησιμοποιώντας τα δικαιώματα πρόσβασης στο δίκτυο, η εφαρμογή My Shaw:

• Προβάλετε τις πληροφορίες σύνδεσης και δείτε τις διαθέσιμες συνδέσεις Wi-Fi για να επιτρέψετε στην εφαρμογή να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi.

• Εντοπίστε την κατάσταση δικτύου, διαβάστε την κατάσταση της συσκευής, ανιχνεύστε εφαρμογές που εκτελούνται, προβάλετε το ιστορικό και την ταυτότητα εφαρμογών για να εφαρμόσετε την προτίμηση δικτύου.

Χρησιμοποιώντας τις άδειες Φωτογραφίας/Μέσων/Αρχείων και Αποθήκευσης, η εφαρμογή My Shaw:

• Σας δίνει τη δυνατότητα να προβάλετε ένα PDF του λογαριασμού σας

• Δοκιμαστική πρόσβαση σε προστατευμένο χώρο αποθήκευσης με σκοπό τη διευκόλυνση της ανάκτησης δεδομένων χρήστη και της χρήσης περιεχομένου για καταχωρημένες συσκευές για τη διευκόλυνση της τεχνικής βοήθειας σε περίπτωση απαγόρευσης της πρόσβασης στο δίκτυο και για την αύξηση της παραγωγικότητας της εφαρμογής.

Χρησιμοποιώντας την άδεια Αποτροπή συσκευής από τον ύπνο, η εφαρμογή My Shaw:

• Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις push που χρησιμοποιούνται κατά τις συνομιλίες υποστήριξης

Χρησιμοποιώντας τον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων της συσκευής σας, η εφαρμογή My Shaw:

• Συνδέστε το προφίλ δακτυλικών αποτυπωμάτων σας με τον λογαριασμό σας Shaw μέσω της εφαρμογής για σκοπούς ελέγχου ταυτότητας

Χρησιμοποιώντας το αίτημα επέκτασης πληρωμής, η εφαρμογή My Shaw:

• Στείλτε ένα email επιβεβαίωσης